การเริ่มต้นในญี่ปุ่น: ภาษาและมารยาท

ผู้มาเยือนจากต่างประเทศชื่นชอบสิ่งต่างๆมากมายเกี่ยวกับญี่ปุ่น ปลอดภัยและง่ายต่อการเดินทางและมีความน่าสนใจไม่สิ้นสุด ที่นี่จึงเป็นจุดหมายปลายทางในอุดมคติหลายคน

1 / ภาษาญี่ปุ่น: การเรียนรู้พื้นฐาน

2 / ภาษาญี่ปุ่น: แอปที่เป็นประโยชน์

3 / ภาษาอังกฤษและภาษาต่างประเทศอื่นๆ

4 / มารยาททั่วไป: สิ่งที่ควรและไม่ควรในขณะที่อยู่ในญี่ปุ่น

5 / มารยาทในการใช้ออนเซ็น: สิ่งที่ควรและไม่ควร

หากต้องการข้อมูลการเดินทางที่จำเป็นเพิ่มเติม ดูหน้าหลัก “วางแผนการเยี่ยมชมของคุณ”

1 / ภาษาญี่ปุ่น: การเรียนรู้พื้นฐาน

แม้ว่าชาวญี่ปุ่นทุกคนจะต้องเรียนภาษาอังกฤษที่โรงเรียนและมักจะมีความสามารถด้านภาษาอังกฤษที่ดีกว่าที่พวกเขาคิดไว้มาก โปรดดูสาเหตุด้านล่างว่าทำไมจึงเป็นเช่นนั้น ความสุขอย่างหนึ่งของการเดินทางในประเทศใดๆก็คือการใช้ภาษาท้องถิ่น การเรียนรู้และใช้ภาษาญี่ปุ่นเพียงเล็กน้อยก็คุ้มค่า และวิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือการขจัดความเข้าใจผิดที่มักเกิดขึ้นกันว่าภาษาญี่ปุ่นเป็นภาษาที่เรียนรู้ยาก เป็นความจริงที่ว่าการเรียนภาษาญี่ปุ่นในระดับสูงนั้นเป็นเรื่องที่ท้าทาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเรียนรู้ที่จะอ่านและเขียนได้อย่างคล่องแคล่ว แต่เมื่อเริ่มต้น จริงๆแล้วพื้นฐานก็ค่อนข้างง่าย ประเด็นต่อไปนี้มักถูกมองข้ามเกี่ยวกับภาษาญี่ปุ่น:

— การออกเสียงภาษาญี่ปุ่นค่อนข้างง่าย โดยเฉพาะสำหรับผู้ที่พูดภาษาอังกฤษได้

— ภาษาญี่ปุ่นไม่มีน้ำเสียงใดๆ (เหตุผลหลักในการออกเสียงค่อนข้างง่าย)

— โครงสร้างประโยคภาษาญี่ปุ่นค่อนข้างง่ายและไม่เปลี่ยนแปลง = SUBJECT + OBJECT + VERB เมื่อเริ่มต้น คุณมักจะพูดถึงตัวเองหรือต้องการสิ่งที่คุณต้องการ เพื่อที่คุณจะได้ไม่เน้นประธานและเพียงนำกรรมและกริยามารวมกัน คุณยังสามารถตัดคำที่เป็นอนุภาคออกไปได้ ซึ่งเทียบเท่ากับ ‘to’, ‘for’, ‘in’ ฯลฯ และยังสมเหตุสมผลอยู่ จริงๆ แล้วมันก็ค่อนข้างง่ายที่จะเข้าใจประเด็นของคุณ

— คนญี่ปุ่นจะยินดีเป็นอย่างยิ่งหากคุณพยายามพูดเพียงเล็กน้อย พวกเขาให้กำลังใจและอดทนมากและจะพยายามอย่างหนักเพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่คุณกำลังพูด

— ภาษาญี่ปุ่นเป็นภาษาที่ดีในการพูด หลายคนบอกว่าเป็นภาษาที่ลื่นหู

ภาษาอังกฤษเป็นภาษาที่ใช้กันทั่วไปในญี่ปุ่น ทำให้คุณคุณสามารถเดินทางได้โดยไม่ต้องใช้ภาษาญี่ปุ่น นี่เป็นเรื่องจริงที่สุดในเมืองใหญ่และในพื้นที่ที่นักท่องเที่ยวชาวต่างชาติแวะเวียนมาบ่อยๆ แต่เมื่อคุณย้ายไปอยู่นอกเมือง ภาษาต่างประเทศจะหมดไปอย่างรวดเร็ว เพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากการเดินทาง การเรียนรู้พื้นฐานบางอย่างสามารถช่วยเพิ่มประสบการณ์ของคุณที่นี่ได้

เริ่มต้นยังไงดี?

คำพื้นฐานต่อไปนี้ง่ายต่อการเรียนรู้และสามารถใช้ได้ทันทีเมื่อมาถึงญี่ปุ่น การที่รู้และใช้คำพื้นฐานเหล่านี้จะทำให้การเดินทางของคุณราบรื่นขึ้นมาก:

สถานีโทรทัศน์แห่งชาติของญี่ปุ่น NHK นำเสนอวิดีโอภาษาญี่ปุ่นพื้นฐานที่เป็นประโยชน์สำหรับนักเดินทาง เป็นภาษาอังกฤษ จีน บาฮาซา ไทย และเวียดนาม และระบุ ‘คู่มือภาษาสำหรับนักท่องเที่ยว’ ที่ครอบคลุมโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

‘ไดโจบุ เดส‘

หนึ่งในคำที่เรียบง่ายแต่มีประโยชน์ที่สุดในภาษาญี่ปุ่น ‘ไดโจบุ’ สามารถใช้ในหลายสถานการณ์เพื่อสื่อว่าคุณโอเค เข้าใจ หรือไม่ต้องการบางสิ่งบางอย่าง ‘ไดโจบุ’ หรือเป็นรูปแบบสุภาพ ‘ไดโจบุ เดส’ แปลว่า ‘ตกลง’ ‘ฉันโอเค’ หรือถ้าจะให้กว้างกว่านั้น ‘ไม่มีปัญหา’ สามารถครอบคลุมสถานการณ์ทุกประเภทตั้งแต่การยืนยันว่าคุณเข้าใจหรือตกลงกับบางสิ่งบางอย่าง การแสดงว่าทุกอย่างเรียบร้อยดี เช่น ถ้าบางคนขอโทษคุณและคุณต้องการสื่อว่าทุกอย่างเรียบร้อยดี เช่น ‘ไดโจบุ เดส’ = ไม่มีปัญหา – หรือถ้าคุณต้องการบอกว่าคุณโอเคและไม่ต้องการอะไร เช่น หากคุณต้องการหลีกเลี่ยงการได้รับถุงพลาสติกไม่มีที่สิ้นสุด เพียงแค่ส่ายหัวแล้วพูดว่า ‘ไดโจบุ เดส’ = ฉันโอเค ฉันไม่ต้องการ ทุกอย่างขึ้นอยู่กับบริบทและสามารถใช้ได้กับสถานการณ์ต่างๆ มากมาย ทำให้คำนี้เป็นหนึ่งในคำที่มีประโยชน์ที่สุดที่ควรทราบขณะเดินทางไปรอบๆ

คำยืม

สิ่งที่อาจทำให้คุณประหลาดใจคือภาษาญี่ปุ่นใช้คำศัพท์มากมายจากภาษาต่างประเทศ เช่น อังกฤษ เยอรมัน อิตาลี ฝรั่งเศส และอื่นๆ อีกมากมาย นี่เป็นการแฮ็กภาษาแก่ผู้มาเยี่ยมชม โดยชื่อของสิ่งของในชีวิตประจำวันจำนวนมากนำมาจากภาษาต่างประเทศ โดยเฉพาะภาษาอังกฤษ ตัวอย่างเช่น โต๊ะในภาษาญี่ปุ่นคือ ‘te-be-ru’ (table) มีดคือ ‘nai-fu’ (knife) สลัดคือ ‘sa-la-da’ (salad) และอื่นๆ โรงแรมคือ ‘ho-te-ru’ (hotel) แท็กซี่คือ ‘ta-ku-shi’ (taxi) และรถบัสคือ ‘ba-su’ (bus) (น่าเสียดายที่นี่ไม่รวมถึงรถไฟซึ่งก็คือ ‘เด็นชะ’) ดังนั้น แม้ว่ามันอาจจะฟังดูเหมือนเป็นเรื่องตลก แต่หากคุณกำลังขออะไรบางอย่างและพยายามทำความเข้าใจ ให้แยกคำศัพท์ออกแล้วใส่ ‘a’, ‘o’ หรือ ‘u’ ต่อท้ายคำ แล้วคุณอาจจะ เอาล่ะทำให้ถูกต้อง! เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ในการรับ ‘bi-ru’ (beer) ของคุณเร็วกว่าที่คุณจะได้รับเบียร์

2 / ภาษาญี่ปุ่น: แอปที่เป็นประโยชน์

ไม่ว่าคุณจะพูดภาษาญี่ปุ่นได้บ้างหรือไม่พูดเลย ขอแนะนำให้เตรียมแอปภาษาบนโทรศัพท์ให้พร้อมเสมอ สิ่งนี้จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อต้องรับมือกับภาษาญี่ปุ่นที่เป็นลายลักษณ์อักษร ซึ่งยากกว่าภาษาพูดอย่างเห็นได้ชัด

จุดเริ่มต้นที่ชัดเจนที่สุดคือ Google Translate ใช้งานได้ทั้งบน iOS และ Android แอปแปลภาษาพูดและภาษาเขียน คุณสามารถพิมพ์ภาษาอังกฤษหรือภาษาญี่ปุ่นลงในโทรศัพท์เพื่อแปล หรือใช้ไมโครโฟนของโทรศัพท์เพื่อแปลคำพูดแบบเรียลไทม์ แอปนี้ยังมีความสามารถในการอ่านและแปลข้อความโดยใช้กล้องในโทรศัพท์ของคุณ ซึ่งมีประโยชน์อย่างยิ่งในการทำความเข้าใจเมนู! พร้อมให้ดาวน์โหลดฟรี Google Translate เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี

แม้ว่า Google Translate จะยอดเยี่ยมสำหรับการใช้งานภาษาทุกที่ทุกเวลา แต่เราขอแนะนำ DeepL Translator ด้วย เราพบว่าการแปลมีความแม่นยำและเหมาะสมกว่าใน Google Translate และดีเป็นพิเศษเมื่อต้องจัดการกับข้อความที่ยาวขึ้น รวมถึงส่วนคำสั่งและส่วนย่อยที่ซับซ้อน เช่น การยืนยันการจองพร้อมข้อกำหนดและเงื่อนไข DeepL เวอร์ชันฟรีไม่มีฟีเจอร์ที่หลากหลายเหมือนกับ Google Translate แต่ถ้าคุณต้องการความแม่นยำในการแปลข้อความที่ยาวขึ้น ก็ถือว่าดีมาก

3 / ภาษาอังกฤษและภาษาต่างประเทศอื่นๆ

มีความเข้าใจผิดบางประการที่ว่าคนญี่ปุ่นส่วนใหญ่ไม่สามารถพูดภาษาอังกฤษได้ แม้ว่าคนญี่ปุ่น (โดยทั่วไป) จะมีความมั่นใจในการพูดภาษาอังกฤษไม่มากเท่ากับคนสัญชาติอื่นๆ แต่ก็ไม่ควรเข้าใจผิดว่าไม่สามารถพูดภาษาอังกฤษได้ ภาษาอังกฤษเป็นภาษาบังคับสำหรับชาวญี่ปุ่นทุกคนตลอดการเรียน อย่างไรก็ตาม ผู้มาเยือนญี่ปุ่นจำนวนมากรู้สึกประหลาดใจที่หลายแห่งขาดภาษาอังกฤษและภาษาต่างประเทศอื่นๆ

แม้ว่าคนญี่ปุ่นจะเรียนภาษาอังกฤษตลอดระยะเวลาที่เรียนอยู่ แต่ค่าเล่าเรียนของพวกเขาจะเน้นไปที่การอ่านและการเขียนเป็นหลัก ชาวญี่ปุ่นจำนวนมากอ่านและเขียนภาษาอังกฤษได้ในระดับสูง แต่เมื่อต้องพูดกลับขาดความมั่นใจ นี่น่าจะเป็นผลมาจากระบบการศึกษาที่ไม่ให้ความสำคัญกับการพูดหรือปลูกฝังให้นักเรียนมีความมั่นใจในการพยายาม

อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่ควรเข้าใจผิดว่าเป็นการไม่สามารถพูดภาษาอังกฤษได้ แม้ว่าพวกเขาจะไม่มั่นใจในการพูดภาษาอังกฤษ แต่ชาวญี่ปุ่นจำนวนมากก็มีความเข้าใจที่ดีและคำศัพท์เพียงพอที่จะเข้าใจสิ่งที่คุณพูดตราบใดที่คุณพูดอย่างชัดเจน ช้าๆ และสุภาพ โปรดจำไว้ว่า ภาษาญี่ปุ่นยืมคำจำนวนมากจากภาษาอังกฤษและภาษาอื่นๆ – ‘คำยืม’ ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น – ดังนั้นคุณจึงมักจะเข้าใจประเด็นของคุณโดยช้าลงและใช้ภาษาธรรมดา

เมื่อพูดถึงภาษาต่างประเทศอื่นๆ จีน และเกาหลี และที่พบบ่อยรองลงมา ป้ายและประกาศในพื้นที่ที่นักท่องเที่ยวแวะเวียนมานั้นมีให้บริการมากขึ้นในภาษาจีนและเกาหลี ซึ่งสะท้อนถึงความจริงที่ว่าป้ายเหล่านี้เป็นตัวแทนของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวขาเข้าส่วนใหญ่ซึ่งมีชุมชนขนาดใหญ่อาศัยอยู่ที่นี่ อย่างไรก็ตาม ชาวญี่ปุ่นโดยเฉลี่ยจะไม่พูดภาษาใดภาษาหนึ่ง และไม่น่าจะพูดภาษาอื่นในเอเชียหรือยุโรปด้วย ต้องการค้นหาบริการภาษาอังกฤษหรือภาษาต่างประเทศอื่นๆ? ดูหน้า “การขอความช่วยเหลือในญี่ปุ่น” ของเราสำหรับคำแนะนำ

4 / มารยาททั่วไป: สิ่งที่ควรและไม่ควรในขณะที่อยู่ในญี่ปุ่น

ความเข้าใจผิดที่สำคัญอีกประการหนึ่งเกี่ยวกับญี่ปุ่นคือกฎเกณฑ์ทางวัฒนธรรม และทำให้ผู้คนขุ่นเคืองได้ง่าย เป็นความจริงที่ว่ามีกฎมากมายที่ชาวญี่ปุ่นต้องปฏิบัติตาม พวกเขารู้ว่าผู้มาเยือนญี่ปุ่นไม่ได้ตระหนักถึงกฎเหล่านี้ส่วนใหญ่ และไม่คาดหวังให้คุณปฏิบัติตามกฎเหล่านั้นหากคุณไม่ใช่คนญี่ปุ่น ดังนั้นกฎเกณฑ์และมารยาทที่ซับซ้อนทั้งหมดที่คุณอาจเคยอ่านมานั้นใช้ไม่ได้กับคุณจริงๆ และมั่นใจได้ว่าแม้ว่าคุณจะทำผิดก็ตาม คนญี่ปุ่นจะมีความสุภาพและให้อภัยอย่างมาก จากที่กล่าวไปแล้ว เรามาดูมารยาทบางส่วน รวมถึงสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำขั้นพื้นฐาน โดยเริ่มจากมารยาทที่คุณควรพยายามปฏิบัติตาม:

ทิ้งรองเท้าไว้ที่ประตู:  ชาวญี่ปุ่นไม่สวมรองเท้าภายในบ้าน เมื่อเข้าไปในบ้านของใครบางคน อย่าลืมถอดรองเท้าที่ทางเข้า พวกเขามักจะเสนอรองเท้าแตะให้คุณใส่ ในแง่ของพื้นที่สาธารณะในญี่ปุ่น ร้านอาหาร ร้านค้า และที่พักบางแห่งก็ปฏิบัติตามบรรทัดฐานนี้เช่นกัน โดยปกติจะมองเห็นได้ชัดเจนหากคุณจำเป็นต้องถอดรองเท้า เนื่องจากอาจมีกล่องรองเท้าพร้อมชั้นวาง รองเท้าอื่นๆ และรองเท้าแตะอยู่ที่ทางเข้า หากมีข้อสงสัยเพียงถามแล้วคุณจะได้รับแจ้ง

ห้ามสวมรองเท้าบน ‘เสื่อทาทามิ’: บ้าน ออฟฟิสและโรงแรมของญี่ปุ่นจำนวนมากยังคงรักษาประเพณีการใช้ ‘เสื่อทาทามิ’ (เครื่องปูฟาง) หากสิ่งสกปรกเข้าไปในเสื่อทาทามิ อาจทำความสะอาดได้ยากและอาจจำเป็นต้องเปลี่ยนในที่สุด ห้ามสวมรองเท้าเมื่อก้าวขึ้นไปบนเสื่อทาทามิไม่ว่าในกรณีใดๆ แม้ว่าคุณไม่ควรใส่รองเท้าเข้าบ้านหรือที่ทำงานจะมีการให้อภัยในระดับหนึ่งเสมอแต่ก็สามารถทำความสะอาดและแก้ตัวได้ง่าย อย่างไรก็ตามหากคุณเหยียบเสื่อทาทามิด้วยรองเท้า คาดว่าจะมีปฏิกิริยารุนแรง นี่เป็นกฎข้อหนึ่งที่ไม่ควรฝ่าฝืน

ระวังเสียงรบกวน: คนญี่ปุ่นให้ความสำคัญกับผู้อื่นมากในเรื่องเสียงรบกวน โดยเฉพาะบนรถไฟ รถประจำทาง และขณะอยู่ในพื้นที่สาธารณะ ปฏิบัติตามผู้นำของพวกเขาและเงียบๆ ในพื้นที่เหล่านี้ โดยเฉพาะขณะอยู่บนรถไฟ เนื่องจากผู้คนจำนวนมากกำลังเหนื่อยล้าและนอนหลับ อย่าพูดโทรศัพท์ขณะอยู่บนรถไฟและรถประจำทาง เว้นแต่จะมีความจำเป็นอย่างยิ่ง และหากคุณทำเช่นนั้น ให้พยายามถอยห่างจากผู้คนและพูดเบาๆ และอย่าพูดเสียงดังกับคนที่คุณเดินทางด้วย

พื้นที่ส่วนตัว: คนญี่ปุ่นให้ความสำคัญกับพื้นที่ส่วนตัวเป็นอย่างมากและไม่ก้าวก่ายผู้อื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ให้ผู้คนมีพื้นที่มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และอย่าให้สิ่งของส่วนตัวรวมถึงกระเป๋าเดินทางมาขัดขวางผู้คน แม้แต่บนรถไฟที่มีผู้คนหนาแน่น ชาวญี่ปุ่นก็ยังพยายามใช้พื้นที่ให้น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป สิ่งสำคัญคือเห็นคุณพยายามและคุณเบี่ยงข้างเพื่อให้คนอื่นผ่านไป

การสัมผัสตัวและการแสดงความรัก: ผู้มาเยือนญี่ปุ่นจะสังเกตเห็นได้อย่างรวดเร็วถึงการขาดการติดต่อทางกายที่นี่ ตามธรรมเนียมแล้ว คนญี่ปุ่นไม่จับมือหรือสัมผัสกัน เว้นแต่จะเป็นครอบครัวหรือเพื่อน หลีกเลี่ยงการสัมผัสทางกายภาพกับคนที่คุณไม่รู้จัก และเมื่อพูดถึงคนที่คุณรัก ทางที่ดีที่สุดคืองดเว้นจากการแสดงความรักที่เห็นได้ชัด สิ่งนี้ใช้กับคู่รักเป็นส่วนใหญ่ ชาวญี่ปุ่นมักไม่แสดงความรักทางกายในที่สาธารณะ และการที่คู่รักแสดงท่าทีเช่นนี้อาจทำให้คนญี่ปุ่นสูงวัยรู้สึกไม่สบายใจอย่างมาก สิ่งต่างๆ กำลังเปลี่ยนแปลงไปคู่รักที่อายุน้อยกว่าจำนวนมากตอนนี้แสดงความรักต่อสาธารณะ แต่ควรปฏิบัติตามประเพณีหากคุณต้องการเข้ากันได้

ทำความสะอาดตามตัวเอง: คนญี่ปุ่นมีนิสัยค่อนข้างดีในการทำความสะอาดตัวเอง และไม่เคยทิ้งสิ่งแวดล้อมให้ไม่เป็นระเบียบ อย่าลืมทำเช่นเดียวกันในขณะที่อยู่ที่นี่ หากนั่นหมายถึงการขนขยะติดตัวไปด้วยจนกว่าคุณจะหาถังขยะเจอก็ทำไปเถอะ มันเป็นสิ่งที่คนญี่ปุ่นทำจริงๆ ร้านอาหารหลายแห่งยังคาดหวังให้คุณนำถาด จาน มีด และขยะไปยังจุดที่กำหนดเมื่อสิ้นสุดมื้ออาหาร เพียงแค่มองไปรอบๆ และดูว่าคนอื่นกำลังทำอะไรและปฏิบัติตามผู้นำของพวกเขา

แค่นั้นแหละ! สิ่งเหล่านี้เป็นกฎที่คุณควรพยายามปฏิบัติตาม และหากคุณทำเช่นนั้น คุณจะไม่มีปัญหาใดๆ ขณะอยู่ที่นี่ แต่คุณคิดถูกแล้วที่ญี่ปุ่นมีกฎเกณฑ์และมารยาทมากมาย! คุณไม่จำเป็นต้องรู้ทุกอย่างและจะได้รับการอภัยอย่างแน่นอนหากฝ่าฝืนกฎเหล่านี้ แต่ก็ควรค่าแก่การจดบันทึกไว้ด้วย (รวมถึงบางสิ่งที่ไม่ได้เกิดขึ้นที่นี่):

การอาบน้ำ: ไม่ว่าจะที่บ้านโดยใช้อ่างอาบน้ำสำหรับครอบครัวหรือในที่สาธารณะที่ ‘ออนเซ็น’ (น้ำพุร้อน) การอาบน้ำรวมเป็นเรื่องปกติในญี่ปุ่น ในฐานะนักเดินทางในญี่ปุ่น คุณมักจะพบกับเกสต์เฮาส์แบบดั้งเดิมหรือบ่อน้ำพุร้อนสาธารณะ สำหรับมารยาทในการออนเซ็น รวมถึงสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำ โปรดดูด้านล่างนี้ หากคุณได้รับการอาบน้ำในเกสต์เฮาส์เล็กๆ หรือบ้านของครอบครัว ทุกคนมักจะใช้น้ำร่วมกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอาบน้ำและล้างตัวให้สะอาดก่อนลงน้ำและทำความสะอาดตัวเองเพื่อคนต่อไป

การโค้งคำนับ: การโค้งคำนับแบบดั้งเดิมของญี่ปุ่นเป็นการทักทายอย่างเป็นทางการและเป็นการแสดงความเคารพ ยิ่งโค้งนาาและลึกเท่าไรก็ยิ่งมีความหมายมากขึ้นเท่านั้น ไม่ว่าจะเป็นความกตัญญู คำขอโทษ และทุกสิ่งที่อยู่ระหว่างนั้น

นามบัตร: เรียกว่า “เมอิชิ” ในภาษาญี่ปุ่น นามบัตรถือเป็นสิ่งสำคัญในการเข้ากันได้ในญี่ปุ่น หากคุณมาที่นี่เพื่อทำธุรกิจหรือคิดว่าอาจมีความเป็นไปได้เกิดขึ้นระหว่างการเดินทาง ก็คุ้มค่าที่จะให้เมอิชิเตรียมพร้อมไว้ มีพิธีกรรมทั้งหมดสำหรับชาวญี่ปุ่นในการแลกเปลี่ยนการ์ด แต่ในฐานะชาวต่างชาติ คุณไม่จำเป็นต้องรู้เรื่องนี้ สิ่งสำคัญคือการยื่นบัตรโดยใช้มือทั้งสองข้าง โดยจับบัตรไว้ที่มุมบัตร และรับบัตรในลักษณะเดียวกัน นอกจากนี้ยังดูดีที่จะศึกษารายละเอียดของการ์ดก่อนวางลงอย่างระมัดระวัง

ตะเกียบ: ขัดเกลาทักษะการใช้ตะเกียบของคุณเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการมาเยือนของคุณ ตะเกียบถือเป็นมาตรฐานในภาษาญี่ปุ่น เรียกว่า ‘ฮาชิ’ หรือ ‘โอ-ฮาชิ’ และแม้ว่าจะมีอุปกรณ์มีดแบบตะวันตกจำหน่ายด้วย เราขอแนะนำให้ลองใช้ตะเกียบเป็นอย่างน้อย เมื่อใช้อย่าใช้ชี้หรือส่งต่อสิ่งของให้ผู้อื่น นอกจากนี้อย่าตั้งพวกมันไว้ในจานของคุณ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งให้ตักมันใส่หรือวางไว้ในข้าว การทำเช่นนี้เกี่ยวข้องกับพิธีกรรมงานศพ และจะดูไม่ดีอย่างแน่นอนหากคุณทำเช่นนี้

ข้อขัดแย้ง & ข้อพิพาท: ในวัฒนธรรมที่ให้ความสำคัญกับความสามัคคีเหนือสิ่งอื่นใด จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่ชาวญี่ปุ่นส่วนใหญ่พยายามหลีกเลี่ยงความขัดแย้งหรือข้อพิพาทสาธารณะ แม้ว่าทัศนคตินี้จะขยายไปถึงนักท่องเที่ยวต่างชาติและมีแนวโน้มว่าคุณจะเพลิดเพลินกับเวลาของคุณที่นี่โดยไม่มีปัญหาใดๆ เลย หากมีสิ่งใดเกิดขึ้นที่นำไปสู่ข้อพิพาท ให้เลือกแนวทางและคำพูดของคุณอย่างระมัดระวัง ให้ความเคารพและอย่าขึ้นเสียงของคุณ แม้ว่าคุณจะแน่ใจว่าคุณพูดถูก แต่อย่าผลักไสบุคคลนั้นให้อยู่ในตำแหน่งที่ทำให้เกิดความอับอายในที่สาธารณะและอย่าขึ้นเสียง แม้ว่าบางคนจะไม่เคารพคุณแบบเดียวกัน แต่ถ้าคุณเลือกที่จะทำเช่นนั้น สถานการณ์ก็จะยิ่งบานปลายเท่านั้น สงบสติอารมณ์และสุภาพ และเมื่อเป็นไปได้ก็ปล่อยมันไป

การกำจัดขยะ: ผู้มาเยือนญี่ปุ่นมักจะสังเกตเห็นว่าไม่มีถังขยะให้ใช้ทั่วไป สิ่งนี้อาจน่ารำคาญตั้งแต่แรกแต่คุณจะชินกับมันได้อย่างรวดเร็วและตระหนักว่าคนญี่ปุ่นมักจะพกขยะติดตัวไปกำจัดที่บ้านหรือที่ทำงาน พกถุงพลาสติกซิปล็อคไว้สำหรับเก็บขยะจนกว่าจะเจอถังขยะ เมื่อคุณทำเช่นนั้น โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำและทิ้งขยะลงในถังขยะที่เหมาะสม นี่อาจดูเหมือนเป็นเรื่องเล็กน้อย แต่ถ้าคุณทำไม่ได้ คุณจะต้องให้คนอื่นเข้าไปในถังขยะเพื่อแยกมันให้คุณ

การรับประทานอาหารและการดื่มในที่สาธารณะ: เป็นเรื่องปกติมากขึ้นที่จะเห็นชาวญี่ปุ่นเดินไปพร้อมกับกาแฟ แต่ตามธรรมเนียมแล้ว การกินและดื่มในขณะที่คุณเดินมักจะถูกมองว่าเรื่องไม่ควรทำ มีข้อยกเว้นสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยมดังกล่าวหรือในช่วงฤดู ‘ฮานามิ’ (ชมดอกซากุระ) ซึ่งผู้คนมักจะเดินไปพร้อมกับเครื่องดื่มและของว่าง แต่โดยส่วนใหญ่แล้ว ทางที่ดีควรหลีกเลี่ยงการรับประทานอาหารในขณะที่คุณเดิน

บันไดเลื่อน: เมื่อยืนบนบันไดเลื่อนให้ยืนเป็นชั้นเดียวและอยู่ทางซ้ายเสมอ* ออกจากบันไดเลื่อนทางด้านขวามือเพื่อให้ผู้คนเดินผ่านคุณ โปรดทราบว่าการตรงเวลาในญี่ปุ่นหมายถึงการต้องมาแต่เช้า และผู้คนจำนวนมากจะรีบผ่านคุณไปทั้งทางไปทำงาน ประชุม และนัดหมาย

*ที่น่าสับสนคือ ในโอซาก้า คุณจะต้องยืนทางด้านขวามือและผู้คนเดินผ่านไปทางซ้าย

การขึ้นและลงจากรถไฟ: คนญี่ปุ่นชอบต่อคิวและไม่มีที่ใดมากไปกว่าที่สถานีรถไฟ ผู้คนจากคิวด้านใดด้านหนึ่งของประตูรถไฟจะถูกวางเมื่อรถไฟมาถึง พวกเขาคำนึงถึงที่จะไม่ขัดขวางผู้คนในการลงจากรถก่อนที่จะขึ้นรถไฟ อย่าตัดคิวและอย่าลืมปล่อยให้ทุกคนออกไปก่อนที่จะขึ้นรถ

การให้ของขวัญ: เป็นส่วนสำคัญและไม่มีที่สิ้นสุดของวัฒนธรรมญี่ปุ่น ในฐานะผู้มาเยือนชาวต่างชาติ คุณอยู่นอกระบบนี้ แต่หากคุณได้รับเชิญให้ไปที่บ้าน ก็ควรที่จะให้อะไรสักอย่าง ไม่จำเป็นต้องเป็นอะไรแฟนซี แค่เพียงความคิดและพยายามที่นับ ซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านสะดวกซื้อเตรียมพร้อมสำหรับสิ่งนี้โดยให้ของขวัญง่ายๆ เช่น อาหารและผลไม้เป็นทางเลือกที่ปลอดภัยเสมอ

การยึดประตูให้ผู้อื่น: ไม่มีเกิดขึ้น แม้ว่าจะเป็นเรื่องปกติในหลายประเทศ แต่ก็ไม่ใช่ธรรมเนียมในญี่ปุ่น ดังนั้นควรเตรียมตัวให้พร้อมสำหรับบุคคลนั้นหากอยู่ตรงหน้าคุณเพื่อให้ประตูบินตรงกลับมาหาคุณ หากคุณมาจากวัฒนธรรมที่ยึดประตูไว้ สิ่งนี้อาจเป็นเรื่องที่น่ารำคาญได้

การต่อแถว: คนญี่ปุ่นชอบต่อแถวและไม่ค่อยมีใครตัดคิว เป็นประเพณีที่ดีมากและเป็นสิ่งหนึ่งที่คนญี่ปุ่นจะประทับใจหากคุณปฏิบัติตาม

ชื่อ: ในญี่ปุ่น นามสกุลมาก่อน ชื่อที่ให้มาตามหลังและไม่มีชื่อกลาง ชาวญี่ปุ่นเข้าใจว่าในโลกตะวันตก ลำดับจะกลับกัน แต่อาจทำให้สับสนโดยใช้ชื่อกลาง และบางครั้งก็เข้าใจผิดว่าชื่อกลางเป็นของครอบครัวหรือชื่อที่กำหนด แต่โดยทั่วไปแล้ว คุณจะถูกเรียกตามชื่อสกุลของคุณพร้อมกับคำให้เกียรติของ ‘ซาน’ คุณอาจต้องการใช้คำนี้กับภาษาญี่ปุ่น – นามสกุล + ‘ซัง’ – จนกว่าคุณจะคุ้นเคยหรือพวกเขาบอกคุณเป็นอย่างอื่น คุณไม่ได้ใช้ ‘ซัง’ เพื่ออ้างถึงตัวเอง

การสูบบุหรี่ในที่สาธารณะ: อัตราการสูบบุหรี่ในญี่ปุ่นยังคงสูงกว่าในหลายประเทศอย่างเห็นได้ชัด ซึ่งยังคงอนุญาตให้สูบบุหรี่ในอาคาร รวมถึงร้านอาหารและบาร์ สิ่งนี้กำลังเปลี่ยนแปลงอย่างช้าๆ โดยมีสถานที่หลายแห่งที่ห้ามสูบบุหรี่ แต่จงเตรียมพร้อมที่จะเผชิญกับการสูบบุหรี่ที่นี่มากกว่าที่คุณคุ้นเคย การสูบบุหรี่ในที่สาธารณะโดยเฉพาะขณะเดินถือเป็นเรื่องไม่ดี เมืองส่วนใหญ่ห้ามสูบบุหรี่บนถนนและจัดให้มีพื้นที่สูบบุหรี่ที่กำหนดไว้

การสั่งน้ำมูก: การสั่งน้ำมูกใส่ผ้าเช็ดหน้าถือเป็นมารยาทที่ไม่ดี คนญี่ปุ่นจะเลือกที่จะกลั้นมากกว่าทำเช่นนั้น และแม้ว่านักท่องเที่ยวต่างชาติจำนวนมากจะรู้สึกไม่สบายพอๆ กัน แต่ก็ถือว่าเป็นเรื่องปกติและเป็นวิธีที่ดีที่สุด

รอยสัก: แม้ว่าสิ่งต่างๆจะเปลี่ยนแปลงอย่างช้าๆ แต่การมีรอยสักยังเป็นเรื่องดูไม่ดีในญี่ปุ่น การที่คนญี่ปุ่นมีรอยสักยังคงเป็นเรื่องขมวดคิ้วเป็นส่วนใหญ่ และหากมีรอยสักที่มองเห็นได้ พวกเขากำลังตัดสินใจครั้งใหญ่ในแง่ของงานและไลฟ์สไตล์ที่พวกเขาสามารถมีได้ มีเหตุผลสำหรับเรื่องนี้ ในอดีตและฉหรือหลายปีที่ผ่านมา รอยสักถูกนำมาใช้เพื่อตราหน้าอาชญากรในญี่ปุ่น รูปแบบและสัญลักษณ์ที่ใช้จะสะท้อนถึงลักษณะและสถานที่ของอาชญากรรม ดังนั้นในสายตาของพลเมืองที่ปฏิบัติตามกฎหมาย รอยสักจึงระบุถึงบุคคลที่เป็นอาชญากรและเป็นอันตราย ตั้งแต่ปลายศตวรรษที่ 18 เป็นต้นมา อาชญากรยอมรับการปฏิบัตินี้เป็นของตนเอง และเริ่มใช้ลวดลายตกแต่งอันวิจิตรsเป็นเครื่องหมายแห่งความภาคภูมิใจ เป็นผลให้การสักเป็นสิ่งผิดกฎหมายในญี่ปุ่นและมีเพียงอาชญากรใต้ดินเท่านั้นที่ฉาวโฉ่ที่สุดคือยากูซ่า (มาเฟียญี่ปุ่น) ชาวญี่ปุ่นส่วนใหญ่ตระหนักดีว่าสำหรับชาวต่างชาติ การสักไม่ได้มีมลทินเหมือนกัน แต่พวกเขาอาจจะยังรู้สึกไม่สบายใจอยู่ สิ่งนี้จะเห็นได้ชัดเจนที่สุดที่ ‘ออนเซ็น’ (น้ำพุร้อน) ซึ่งมักจะปฏิเสธไม่ให้ใครก็ตามที่มีรอยสักเข้าไป หากคุณมีรอยสักและถูกปฏิเสธไม่ให้เข้าออนเซ็นหรือสถานที่ประกอบธุรกิจอื่นๆ ให้ทำรอยสักอย่างสง่างามแล้วเดินหน้าต่อไป จริงๆ เจ้าของอาจจะไม่มีปัญหาอะไร แต่คิดถึงลูกค้าประจำที่โดยเฉพาะผู้สูงอายุอาจไม่สบายใจ บ่น และเลิกทำธุรกิจ สำหรับวัยรุ่นชาวญี่ปุ่น ความอัปยศกำลังจางหายไป ดังนั้นลองมองไปรอบๆ ไม่ช้าก็เร็วคุณจะพบกับออนเซ็นที่มีนโยบายเปิดกว้าง

การให้ทิป: การให้ทิปไม่ใช่เรื่องปกติหรือเป็นสิ่งที่คาดหวังในญี่ปุ่น คนญี่ปุ่นไม่คาดหวังว่าจะได้รับทิปและอาจไม่สบายใจหากคุณเสนอให้ นี่เป็นเพียงภาพสะท้อนว่าไม่มีประเพณีการให้ทิปในวัฒนธรรมญี่ปุ่น และผู้คนจำนวนมากไม่ชอบถูกแยกออก แม้ว่าจะมีเหตุผลเชิงบวกก็ตาม อย่างไรก็ตาม การจะบอกว่าการให้ทิปนั้นหยาบคายก็ไม่ถูกต้องเช่นกัน มันไม่ปกติเลย หากคุณต้องการให้ทิป เช่น ที่ร้านอาหาร ให้ทำเมื่อออกจากร้านและเสนอเป็นทิปแก่ร้านอาหาร/พนักงานทุกคน ไม่ใช่รายบุคคล

5 / มารยาทในการใช้ออนเซ็น: สิ่งที่ควรและไม่ควร

น้ำพุร้อนธรรมชาติเป็นที่รู้จักในชื่อ ‘ออนเซ็น’ ในญี่ปุ่น ซึ่งมีกระจายอยู่ทั่วประเทศและเป็นประสบการณ์ ‘ญี่ปุ่น’ ที่ผ่อนคลายและแก่นสารที่สุดเมื่ออยู่ที่นี่ สำหรับชาวญี่ปุ่นจำนวนมาก ออนเซ็นเป็นกิจกรรมปกติ ซึ่งเป็นสิ่งที่พวกเขามีส่วนร่วมตั้งแต่ยังเป็นทารกและตลอดชีวิต แต่สำหรับผู้มาเยือนจากต่างประเทศ การเข้าและใช้งานออนเซ็นอาจเป็นเรื่องที่น่าเขินอาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมาเยือนครั้งแรก มั่นใจได้ว่าไม่มีอะไรต้องกังวล แม้ว่าจะมีมารยาทในการออนเซ็นอย่างแน่นอน แต่ก็ไม่ได้เข้มงวดเท่าที่หลายๆ คนคิด เป็นเพียงกฎพื้นฐานบางประการเพื่อให้แขกได้รับความสะดวกสบายและความเพลิดเพลินและรักษาความสะอาดของน้ำพุร้อน

ออนเซ็นหลายแห่งปฏิเสธไม่ให้แขกที่มีรอยสักเข้าไป ตามที่ระบุไว้ข้างต้น มีเหตุผลทางประวัติศาสตร์สำหรับเรื่องนี้ แต่ทัศนคติก็เริ่มเปลี่ยนไปเช่นกัน ผู้เข้าพักที่มีรอยสักควรตรวจสอบก่อนเข้าใช้บริการทุกครั้ง เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้มีปฏิสัมพันธ์ที่น่าอึดอัดใจเมื่ออยู่ในออนเซ็น เราหวังว่าคำแนะนำทีละขั้นตอนต่อไปนี้จะเป็นประโยชน์:

–  ที่สำคัญที่สุด เริ่มต้นด้วยการเข้าออนเซ็นที่ถูกต้อง! แม้ว่าหลายที่จะใช้คำภาษาอังกฤษสำหรับชายและหญิง แต่ที่อื่นๆ อาจแสดงเพียงตัวอักษร ‘คันจิ’ เท่านั้น สำหรับผู้ชาย ให้มองหา 男 (‘โอโตโกะ’ แปลว่าผู้ชาย) และสำหรับผู้หญิง ให้มองหา 女 (‘อนนะ’ แปลว่าผู้หญิง)

–  เมื่อเดินทางจากโรงแรมเข้าสู่ออนเซ็น ถอดรองเท้า และทิ้งไว้ที่ทางเข้าหรือในกล่องรองเท้า

–  โดยปกติจะมีห้องเปลี่ยนเสื้อผ้าพร้อมตู้เก็บของ ถอดเสื้อผ้าทั้งหมด – แล้ววางเสื้อผ้าและผ้าเช็ดตัวผืนใหญ่ไว้ในล็อกเกอร์หรือตะกร้า

–  ตอนนี้คุณพร้อมที่จะเข้าสู่ออนเซ็นแล้ว สิ่งเดียวที่คุณนำติดตัวไปได้คือผ้าเช็ดตัวผืนเล็กและกุญแจล็อคเกอร์ (หากจำเป็น)

–  ถึงเวลาล้างตัวแล้ว นั่งบนเก้าอี้แล้วล้างร่างกายให้สะอาด และถ้าต้องการก็สระผมด้วย ผู้เข้าพักผมยาวควรมัดไว้ไม่ให้ลงน้ำ

–  ชามล้างมักจะมีไว้เพื่อให้คุณราดน้ำได้ เมื่อเสร็จแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสะอาดปราศจากสบู่ใดๆ และ วางทุกอย่างกลับคืนตามที่คุณพบ

–  ตอนนี้คุณสามารถเข้าไปในอ่างอาบน้ำและตรวจให้แน่ใจว่าไม่มีอะไรที่อยู่เหนือคอของคุณอยู่ใต้น้ำ

–  ผ้าเช็ดตัวของคุณไม่ควรลงไปในน้ำ แต่สามารถวางไว้ที่ด้านข้างของอ่างอาบน้ำหรือบนศีรษะของคุณได้ ตราบใดที่มันไม่อยู่ในน้ำ

–  เมื่อออกจากออนเซ็น บางคนเลือกที่จะอาบน้ำอีกครั้งด้วยการอาบน้ำ – โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากน้ำมีสภาพเป็นกรดหรือกำมะถัน – แต่ก็ไม่จำเป็นต้องทำเช่นนั้น

–  เมื่อคุณออกไปและกลับเข้าไปในห้องเปลี่ยนเสื้อผ้า ให้แน่ใจว่าคุณเช็ดตัวเองให้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เลอะเทอะในห้องเปลี่ยนเสื้อผ้า

สิ่งนี้จะกลายเป็นเรื่องง่ายดายอย่างรวดเร็ว และคุณจะสามารถผ่อนคลายไปกับประสบการณ์นี้ได้อย่างเต็มที่

เพื่อให้ง่ายขึ้น เพียง ปฏิบัติตามกฎง่ายๆ เหล่านี้ แล้วคุณจะสบายดี:

–  ห้ามอาบน้ำในน้ำออนเซ็นเด็ดขาด

–  ห้ามสวมเสื้อผ้าลงน้ำออนเซ็น (เว้นแต่คุณจะได้รับแจ้งว่าทำได้)

–  ห้ามนำสิ่งใดลงในน้ำออนเซ็น

–  ห้ามเล่นน้ำหรือก่อให้เกิดการรบกวน

–  อย่าพูดเสียงดังหรือตะโกน

–  ห้ามนำแอลกอฮอล์เข้าไปในออนเซ็น (เว้นแต่คุณจะได้รับการอนุญาต)

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม รวมถึงเคล็ดลับและคำแนะนำเกี่ยวกับแหล่งน้ำพุร้อนที่ดีที่สุดในญี่ปุ่นตอนกลาง ดูหน้าหลัก ‘ออนเซ็นในญี่ปุ่น’ ของเรา