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志贺高原
Shiga Kogen is the largest and highest ski resort in Japan, boasting Nagano's longest season and most reliable snow; and located within the expansive Joshinetsu Kogen National Park, Shiga offers just as much to do from spring to autumn as it does in winter
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条件和政策
我们的取消政策如下：
在包车服务开始日期前15天取消：不收费
包车服务开始前14天至7天：我们收取全额票价的20%
包车服务开始前7天至24小时：我们收取全额票价的30%
晚于包车服务开始时间24小时前：我们收取全额费用的50%
常问问题
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您的司机会说英语吗？
- 您的司机不一定会说英语。他们的英语水平可能有限，但我们的远程支持人员具有国际背景，如有必要，可以为您提供帮助。
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巴士车能否配备儿童座椅？
- 是的，所有车辆均可根据您的要求配备儿童座椅（不另收费）。如果您想使用儿童座椅，请在预约表上注明。
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付款程序是什么？
- 我们将向您的电子邮件地址发送电子发票。一旦您收到发票，请点击插入的链接，通过信用卡或PayPal完成付款。一旦我们收到付款，我们将向您发送最终确认和合同凭证。
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如果我有紧急情况，我应该联系谁？
- 请发送电子邮件至 snowmonkeyresorts@machinovate.com 或拨打我们的办公室电话 +81-26-219-6256。我们的英语工作人员将为您提供帮助。
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我们在路上的时候会不会有上厕所的时间？
- 是的，您的司机将在包船过程中每两小时停下来上厕所一次。如果包车时间少于2小时，除非您提出要求，否则我们将不提供厕所休息时间。
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我们可以在车内吃东西吗？
- 可以。请根据自己的需要，自带食物和不含酒精的饮料。
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车内可以喝酒吗？
- 不可以，为了客人的安全和舒适，我们要求客人在包车服务期间不要饮酒。
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怎么接送呢？
- 我们的司机会在您所在航站楼的到达口（接机用）或检票口（接站用）等您，并贴上 “ SNOW MONKEY RESORTS CHARTERS”的标志。请向他出示您的凭证，他将带领您到您的包车。
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如何在机场送机？
- 我们会根据您提供的航班信息，将您送到出发航站楼。
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你们的取消政策是什么？
- 我们的取消政策如下：
- 在包车服务开始日期前15天取消：不收费
- 包车服务开始前7天至24小时：我们收取全额票价的30%。
- 晚于包车服务开始时间24小时前：我们收取全额费用的50%。
（旅行社执照号：长野 2-562） Snow Monkey Resorts Tours 日本长野县长野市栗田 2159 号 电话：(+81)26-219-6256 全日本旅行社协会会员 旅行服务主管：Azusa Fukuhara
