從JR長野站和雪猴公園出發，交通便利。

Grand Phenix酒店坐落在環境優美的上信越高原國立公園內。雖然遠離城市的喧囂與喧囂，但酒店從JR長野站出發，從該地區的主要交通樞紐–約80分鐘的車程，可以輕鬆到達。

長野站有北陸新幹線提供服務，根據您選擇的列車服務，長野站與東京市中心的連接時間為80至110分鐘。到了長野站後，您可以選擇多種選擇，前往Grand Phenix酒店的旅程非常簡單快捷。

Grand Phenix酒店在一年中的不同時期，都會提供從JR長野站到酒店的禮遇性班車服務。這項服務是免費提供的。請在預訂時詢問是否可以使用該服務。該班車服務將於2019年12月1日至20日的滑雪季初期，以及2020年4月1日至5月1日的滑雪季後期/春季滑雪季再次提供。如需了解更多信息和預訂，請直接向酒店諮詢。

如果您想自行前往酒店，可從車站、長野中心或其他地方（包括附近的雪猴公園）乘坐私人出租車快速舒適地到達酒店。但價格各不相同，4人乘車的價格約為15,000日元，大一點的出租車約為21,000日元（最多可以乘坐9人）。

從JR長野站也可乘坐電車和特快巴士，組成兩步走的行程。選擇乘坐長野電鐵（長電）特快列車的旅客，可在長野站轉乘私人出租車或當地公共汽車前往酒店，全程約45分鐘。

在JR長野站的另一個簡單選擇，是在長野站東口外的23號巴士站發車的長田特快巴士。該巴士在雪猴公園停靠，然後在志賀高原站下車，在蓮池巴士站結束。從JR長野站到海助大約需要60分鐘，然後轉乘當地的公交車或私人出租車前往酒店，大約需要25-30分鐘。

對於想在前往酒店的途中參觀世界著名的地獄谷雪猴公園的客人來說，快速巴士是一個方便的選擇。酒店位於日本最大的滑雪勝地–志賀高原，距離酒店約45分鐘的車程，也可乘坐私人出租車完成。